鏡
「鏡の法則」
自分の目の前で起きる出来事は、全て自分の感情の現われである。
これを会社経営で考えてみれば、
会社で起きる問題は、結局のところ全て自分の問題でもある。
僕自身、会社で問題が起きれば、もちろん立場的に
スタッフを叱る事もある。
ただ、叱った後よく考えてみると、
結局自分の問題であった事に気づく。
人には偉そうなことを言っているのに、
自分ではできていない事も多い。
まだまだ自分自身が人間としてできていなく、
それが原因となって、会社で起きる問題に対して、自分がどのように
取り組んでいけばいいのか悩む事も多い。
まずは、自分が変わること。
それが一番重要だし、トップが口だけでは、スタッフが変わるわけはない。
このブログもスタッフの皆にも読んで欲しいという想いで、
毎日書き続けている。
でも恥ずかしながら、
逆に離れているスタッフや、それこそ競合他社や、同じ業界の方はたくさん
見ていても、全てのアンシャンテスタッフが見ているわけではない。
現状では僕自身が、近くにいるスタッフさえも
まだまだ気持ちを伝えられない程度であることが分かった。
これは悔しくとも事実である。
それはさみしい事だし、辛い事だが、
よく考えてみると、想いが伝わらないのは、全て自分の責任である。
まだまだ、僕自身が近くにいるスタッフに全てを伝えられていない。
もちろんその中にも、僕の想いに賛同してくれて、一緒になって
人様を幸せにする会社を創っていくメンバーもたくさんでてきている。
本当にありがたい事だ。
僕は、働くスタッフもお客様も地域社会も、
全てが「幸福」になるビジネスを目指している。
働いているスタッフがいつも笑顔で一生懸命お客様の事を考え、
想いを持って接客する会社にする事が自分の使命である。
そこだけは、全てのスタッフに伝えたい。
別に仕事の覚えが悪くたっていいし、
初めから写真なんて撮れなくてもいいし、
頭なんか悪くたっていい、
何よりも今できる最高の「笑顔」というサービスを、全てのお客様に
プロデュースしていきたい。
全ての皆が、心に熱いものを持って、仕事を通して、
全てのスタッフが輝く会社にするんだ。
まだまだ、こんな自分だからこそ、
全てのスタッフには伝わらないかもしれないが、
皆に伝えられるように頑張る。
それが最終的には、スタッフやお客様、地域社会にとって
プラスになると信じて・・・・
今日も読んでくれてありがとう！
小野 哲人
アンシャンテＨＰ
↑和装前撮り、ロケーションフォト、洋装フォトウェディング、少人数挙式ならばお任せ下さい。
ウェディングセレクトショップ水戸（略してウエセレ）公式ＨＰ
↑水戸市水戸駅南中央通り沿いのウェディング複合施設です。館内には、全ての白ドレス、色ドレスが１０万円以下の格安＆リーズナブル「ドレスショップ ミュール水戸」、ブライダルシアター「イストリア」、レストランウェディングプロデュース「エクラ」、無料で結婚式の情報が取得できる「無料ウェディングカフェ」があります。
アンシャンテマネージャーのブログ
↑アンシャンテで撮影したカップルの「ウェディングフォト」が中心のブログです。
アンシャンテ「ウェディングフォトギャラリー」
↑まずは写真を見てください！茨城県だけでなく、東京、千葉、神奈川、埼玉、群馬、栃木、福島、新潟、山梨からもお客様が来館する理由です！
アンシャンテ「ウェディングアルバムギャラリー」
↑アンシャンテこだわりの「ウェディングアルバム」を一挙大公開！
小野写真館公式ＨＰ
↑七五三、成人式、家族写真は任せて下さい！
ドレスショップ「ブランシェ」
↑アンシャンテ併設のドレスショップです。選りすぐりの最新ドレス＆和装がたくさん！
ブライダルエステサロン「ピエニュ」
↑ブライダルエステ専門だから安心！ 一切売り込みはしません。「安心」がコンセプトです。
ドレスブランド「シュガーケイ」
↑茨城県で大人気のドレスブランドです。
オススメの茨城県の結婚式場＆ゲストハウス
↑茨城県の結婚式場＆ゲストハウスをお探しのカップルさん必見
＊ウェディングセレクトショップ水戸は、茨城県初の無料でウェディング情報を仕入れられる「ウェディングカフェ」、リースナブル＆格安（全品１０万円以下）のウェディングドレス、カラードレスが中心のドレスショップ「ミュール」、茨城県初！ブライダル映像＆音響スペース、レストランウェディングプロデュース「エクラ」による、ウェディング複合施設です。
変わってはいけないもの
「最も強い者が生き残るのではなく、 最も賢い者が生き延びるでもない。 唯一生き残るのは、変化できる者である」
種の起源を唱えたダーウィンの言葉だ。
常に変化を求めて、チャレンジしていく。
この考え方に、いつも心掛けている事で一切の異論はない。
但し、
変わってはいけないものもある。
今日は朝礼の場から、自分の気持ちを抑えきれずに怒鳴り込んでしまった。
本当に自分自身まだまだ子供で成長できていない。
アンシャンテは、写真を売ったり、ドレスをレンタルするお店ではない。
お客様の「幸せ」「笑顔」をプロデュースする会社です。
だから、アンシャンテの根幹に触れる問題が会社に起きると
どうしても我慢できなくなる。
実際に、写真の質やドレスの仕入れなどのは2の次で、
一番大事なのはアンシャンテという空間が、楽しくて、感動できて
スタッフの皆が笑顔で、楽しくお客様と会話できる空間でなくてはならない。
迷惑をおかけしたお客様、本当に申し訳ないです。
自分の人生にかけてでも、笑顔があふれる空間にしていきます。
昨日は久しぶりの休みで、家族と楽しく1日を過ごしていたが、
自分に降りかかっているイライラなどがあって、最低にも
子供にあたってしまった。
子供が悪い事をしたら叱ったり、厳しくする事も当然ではあるが、
昨日は、叱るべき内容以上に手を上げて叱ってしまった。
自分自身の最低さに嫌気を覚える。
その時の感情が原因で、必要以上に叱るなんて最低だ。
昨日は本当にごめんね。もうちょっと、しっかりとしたお父さんになるね。
そして、僕が怒ってしまったあと、
子供達にしっかりとフォローをいれてくれた妻にも感謝したい。
朝、何事もなかったように笑顔の子供達にも感謝。
ありがとう。
会社でもそうだが、いつも一人で突っ走ってしまう時には、
しっかりとフォローしてくれる人が現われる。
僕は本当に幸運な男だと思う。
そして何よりも、
改めて、自分自身が変わらなければいけないと強く感じた。
今の自分では、会社のスタッフどころか、自分の家族にさえも
悪影響を与えてしまう事も多い。
そして、変わってはいけないもの、
それは、会社の根幹の想いである、
小野写真館グループは、人様に幸せを与える仕事だという事。
どんな写真を撮っても、どんな衣装を仕入れたって、それだけは変わらない、
僕の想いが、全てのスタッフに伝わるまで、走り続けようと思う。
今日も読んでくれてありがとう！
小野 哲人
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即行動
昨日のブログで、先日愛知県豊橋市のベルクリエイトさんに、
強行日帰りスケジュールで研修に言った事は述べましたが、
その研修に参加したアンシャンテ2年目のウェディングプランナー及川が、
ベルクリエイトさんでの研修で大きな刺激を受けたようです。
更には、僕がプレゼンした将来のビジョンがあまりにも
夢物語なので、驚いたようです・・・・・・（笑）
ただ、
今回のセミナーは、スタッフ力の高い会社の集まりだったので
上には上がいる。純粋にそう感じたようです。
このままではいけない。及川がそう感じた事は素晴らしい事です。
何故なら、
もし彼女が「現状でいい」と思っていたら、もうそれ以上伸びる事はないからです。
セミナーに参加して、多くの意識が高い会社を見て、
アンシャンテも、もっともっと頑張りたい、そう思えた事は、
僕からすると、無理して強行スケージュールでセミナーに
多くのスタッフを参加させて価値がありました！
彼女は、会社に帰ってきて、すぐにプランナー陣を集めてミーティングを開きました。
これは僕の指示ではなくて、及川自らの判断でです。
そして、
すぐに僕が呼ばれて、今後プランナー陣がどうしていきたいのか、
「こういった勉強をしたい！」とプランナー3人と熱く3時間程度話しました。
もちろん全て前向きな話です。
嬉しかった事は、まだ2年目のスタッフが
僕に言われるのではなく、自分の判断でセミナーでの内容を
スタッフにフィードバックしたこと、
そして参加していないスタッフも、しっかりと話を聞いて
及川の話に賛同して、僕にプラスな提案をしにきた事です。
今回、プランナー陣と話をして、
ブライダルマナーや、ブライダル勉強会などを
知り合いの先生にお願いしようと思っています。
世の中不思議で、
僕がスタッフ達に、「セミナーに参加するように！」と命令で
セミナーに参加したって、ほとんど意味がないです。
今回のように、自分たちの意思で、このような勉強をしたい
と自主的な行動が伴って初めて、成長できると思います。
今回の及川の行動と、プランナースタッフ達の行動は、
僕自身、本当に嬉しかったです。
僕は、やろうと決断するスタッフ達には、
どんどん新たなチャンスを与えます。
人から言われるのではなく、自分たちで決断して、行動する。
反面、
口ばかりで行動ができないスタッフには、チャンスはどんどん少なくなります。
小野写真館グループの皆さん、
いつも同じ事ですが、大事なのは「行動」する事です。
口ばかりになっていませんか？
何かをやる前から、マイナスな事や、できない理由ばかり述べてないですか？
やる気のあるスタッフが、新たなチャレンジをいつでもできるような環境を
作っていきたいと思います。
写真の技術や、衣装の仕入れよりも何よりも、
一番重要なのは、皆の心に火がつくこと。
心に火がつけば、小野写真館の未来は明るい。
僕の夢物語も本当に実現するかもしれない。
スタッフの皆にも、経営計画発表会で、将来のビジョンを公開します。
驚かないでね・・・・（笑）
素晴らしいセミナーを企画頂いた「ベルクリエイト」さんには
感謝の気持ちで一杯です。
今日も読んでくれてありがとう！
小野 哲人
アンシャンテＨＰ
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↑水戸市水戸駅南中央通り沿いのウェディング複合施設です。館内には、全ての白ドレス、色ドレスが１０万円以下の格安＆リーズナブル「ドレスショップ ミュール水戸」、ブライダルシアター「イストリア」、レストランウェディングプロデュース「エクラ」、無料で結婚式の情報が取得できる「無料ウェディングカフェ」があります。
アンシャンテマネージャーのブログ
↑アンシャンテで撮影したカップルの「ウェディングフォト」が中心のブログです。
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↑まずは写真を見てください！茨城県だけでなく、東京、千葉、神奈川、埼玉、群馬、栃木、福島、新潟、山梨からもお客様が来館する理由です！
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ドレスブランド「シュガーケイ」
↑茨城県で大人気のドレスブランドです。
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