「鏡の法則」

自分の目の前で起きる出来事は、全て自分の感情の現われである。

　これを会社経営で考えてみれば、

会社で起きる問題は、結局のところ全て自分の問題でもある。

　僕自身、会社で問題が起きれば、もちろん立場的に

スタッフを叱る事もある。

　
　ただ、叱った後よく考えてみると、

結局自分の問題であった事に気づく。

　人には偉そうなことを言っているのに、

自分ではできていない事も多い。

　まだまだ自分自身が人間としてできていなく、

それが原因となって、会社で起きる問題に対して、自分がどのように

取り組んでいけばいいのか悩む事も多い。

　
　まずは、自分が変わること。

それが一番重要だし、トップが口だけでは、スタッフが変わるわけはない。

　このブログもスタッフの皆にも読んで欲しいという想いで、

毎日書き続けている。

　でも恥ずかしながら、

逆に離れているスタッフや、それこそ競合他社や、同じ業界の方はたくさん

見ていても、全てのアンシャンテスタッフが見ているわけではない。

　現状では僕自身が、近くにいるスタッフさえも

まだまだ気持ちを伝えられない程度であることが分かった。

　これは悔しくとも事実である。

　それはさみしい事だし、辛い事だが、

よく考えてみると、想いが伝わらないのは、全て自分の責任である。

　まだまだ、僕自身が近くにいるスタッフに全てを伝えられていない。

もちろんその中にも、僕の想いに賛同してくれて、一緒になって

人様を幸せにする会社を創っていくメンバーもたくさんでてきている。

　本当にありがたい事だ。

僕は、働くスタッフもお客様も地域社会も、

全てが「幸福」になるビジネスを目指している。

　働いているスタッフがいつも笑顔で一生懸命お客様の事を考え、

想いを持って接客する会社にする事が自分の使命である。

　そこだけは、全てのスタッフに伝えたい。

別に仕事の覚えが悪くたっていいし、

初めから写真なんて撮れなくてもいいし、

頭なんか悪くたっていい、

　何よりも今できる最高の「笑顔」というサービスを、全てのお客様に

プロデュースしていきたい。

　全ての皆が、心に熱いものを持って、仕事を通して、

全てのスタッフが輝く会社にするんだ。

　まだまだ、こんな自分だからこそ、

全てのスタッフには伝わらないかもしれないが、

　皆に伝えられるように頑張る。

それが最終的には、スタッフやお客様、地域社会にとって

プラスになると信じて・・・・

今日も読んでくれてありがとう！

小野　哲人

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