「共有」「共感」「本質」
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先日、リクルート「ゼクシィ」さん主催の
ブライダルセミナーに参加してきました。
参加者も多く、とっても勉強になりました。
セミナーの中で何度も出てきたキーワードは
「共感」「共有」「本質」という言葉でした。
これからの結婚式は上記のキーワードが鍵になるとの
見解をリクルート様がおっしゃっていました。
物凄く納得ですね。
でもこのキーワードって、それこそ、
twitterやfacebookなどのソーシャルメディアが浸透
してきた今の世の中そのものを現わしていると感じました。
今までの社会では、一方的な広告でお客様に、
「自分の商品は最高だ」と我社も含めて各社それぞれが宣伝していました。
でも、
これからの世の中は本質的なサービス、企業であれば
勝手にソーシャルメディアを通して世の中に連鎖していく時代です。
もちろん、これはブライダル業界にもあてはまりますよね。
ブライダル業界は、まだまだ旧態依然とした商慣行を、お客様に
押し付けている業界です。
もうこの商慣行が長く続くとは絶対に思えません。
もう業界の常識は通用しないと思っております。
僕は必ず、おかしい事だらけのブライダル業界自体も変えたいと
強く思ってます。
だからこそ、「共感」「共有」「本質」の時代になってきた事は
大歓迎です。
まぁ正直、ゼクシィさんにも自社の利益ばかりではなく、
ブライダル業界を清浄化するような行動をしてほしいとは思いますが、
他社に期待しても意味ないので、自分たちでやります。
これからもアンシャンテは正しい事をし続けます。
今日も読んでくれてありがとう!
小野 哲人
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