先日、ドレスショップなどを運営しているウェディング関連会社の

会合に参加するために、京都に出張してきました。

↑京都駅です。

　テーマは「スタッフ教育」についてです。

会社は「人」次第と言われますが、本当にその通りで、

僕も含めて全ての経営者にとって一番重要な問題です。

　僕も、「スタッフ教育」については、

今でもそうですが、毎日悩み、その事で眠れない日もあります。

　僕が今行っている「考え方」「指導」は本当に正しいのか？

　僕自身が欠点だらけの人間なのに、

　偉そうに言って、スタッフは本当についてきてくれるのか？

　僕の考えが甘く、もっと厳しく指導し、決まり事をたくさん作った方がいいのか？

　もっと他社のように売上ノルマを作り、どんどん営業したほうがいいのか？

答えはまだ見つかりません。

　僕の理想は、

スタッフが毎日「楽しく」「笑顔で」「元気」に、やりがいのある仕事をし、

お客様を幸せにする事に対して、スタッフ自身が「幸せ」になる会社。

　そして、

自分の意志で、物事に取り組み、できない理由をいわずに、

常にチャレンジ精神を持って、前向きになれる会社です。

　こんな事をいいながら、今書いた事を、本当に自分ができているの？

と聞かれると、まだまだな自分がいるんです。

でも、

　僕は決めました。

まずは、自分が変わってみよう。

そしてスタッフに、

「何でそんなに頑張るの？」

「何でそんなに夢中なの？」

と言われても、

　毎日、僕の理想、理念、目標を、熱く語っていこうと思います。

　会社は僕の心の鏡。

スタッフから「笑顔」や「元気」がなくなれば、

それは、僕自身から「笑顔」や「元気」がなくなっているだけの事です。

　この三年間で本当に色々な事を学びました。

まだまだ自分自身で、何が正しいのか答えはみつかりません。

　僕の今のやり方が、間違っているかもしれません。

でも、自分を信じて進むことが、今僕ができる最大限の事です。

目指すのは、

　ドトールコーヒーの創業者「鳥羽」社長の名言です。　

「厳しさの中にも、和気あいあい」

　スタッフの皆が笑顔になって、幸せになれるよう精一杯頑張ります。

今日も読んでくれてありがとう！

小野　哲人

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