よりよい組織にしていくには
自分が、ある組織のトップにいる以上、
「怒る」という行為を選択しなければならない時がある。
僕は基本的に、僕自身もそうだが、スタッフが仕事を楽しめなければ、お客様に「幸せ」をプロデュースする事はできないと考えている。
だから、スタッフの自主性に任せ、楽しく仕事をしている。
でも、組織やスタッフが間違った方向に進む時、怒る時もある。
僕が怒る時は、
結構本気なので、それがきっかけで、辞めてしまう人間もいる・・・・・・。
僕もまだ人間ができていなく、その時の自分の状況で、それが感情に現われてしまうこともある。
自分が「イライラ」する事と、スタッフを「怒る」事は全く別次元の事なので、そこだけはもっと大人にならなければいけない。
ただ、自分が信頼している大好きなスタッフ達を「怒る」ことは、本当にきつい。
怒るたびに心が痛む。
できれば、
怒りたくないし、
優しい上司でいたいし、
何かあっても見逃したいし
自分が怒る事から逃げたい
だってそれが一番楽だから。
でも、やっぱり怒らなくてはいけない場面がある。
ただ、これだけは分かってほしい。
怒るという事は、それだけ怒るだけのスタッフだと言うこと、期待もしているし、自分も本気に接している証拠です。
自分の理想を貫く時、
自分にとっては、一番逃げたい「怒る」ことから、
まずは自分が逃げずに立ち向かいたい。
でも、本当に怒るって辛いは・・・・
どうでもいい人ならいいけど、みんな大好きなスタッフ達だから。
この立場になって初めて分かった。
今日も読んでくれてありがとう!
小野 哲人
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